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お電話受付時間変更のご案内

11月1日(水曜日)より、お電話でのご注文、お問合せ受付時間を
「10時から17時」→「10時から16時」へと変更させていただきました。
何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

支払方法について

行頭マーク クレジットカード

カード種類

クロネコ@ペイメント使用
JCB、VISA、MASTER、ダイナース、アメリカンエキスプレス、UC、クレディセゾン、イオンクレジット、UFJ、DC、日本信販(NICOS)がご利用できます。

●お支払総額は商品代金合計+送料−ポイント利用額です。
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控はお送りしておりません。
カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心下さい。
●お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。
ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合がございます。

行頭マーク お買い物の流れ

カードお買い物の流れ


行頭マーク 銀行振込

【振込先】ジャパンネット銀行・本店営業部 普通 7770578 株式会社ユタカファーマシー
※ネット振込の場合の入力例→カ)ユタカファーマシー

●お支払総額は商品代金合計+送料−ポイント利用額です。
自動配信メールの金額と異なる場合がございますので、当店のお振込ご案内メールをご確認の上、お手続きください。
●振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●代金前払い。ご入金が確認出来次第発送の手配となります。
●海外銀行等からは、お振込いただけない場合がございます。
その場合手数料等、当店での負担は出来かねますので、あらかじめご利用の銀行窓口にてお問い合わせください。
●7日以内にご入金のない場合は、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

行頭マーク お買い物の流れ

銀行お買い物の流れ


行頭マーク 代金引換

コレクトロゴ

●ヤマト運輸にて発送。代引手数料は無料です。
●お支払総額は商品代金合計+送料−ポイント利用額です。
自動配信メールの金額と異なる場合がございますので、当店からのメールをご確認ください。
●商品のお届けの際に、現金で宅配のドライバーにお支払い下さい。
●DM便の場合はお選びいただけません。

行頭マーク お買い物の流れ

代引きお買い物の流れ



 

配送について

【業者】ヤマト運輸 (日本国内の配送のみ対応)

ヤマト運輸ロゴ

商品の大きさ・個数によってはヤマト運輸以外での発送となる場合がございます。
その場合はメールにてお知らせいたします。
また、宅配会社からの要請により、宅配伝票にはご注文の商品名(食品、日用品等)を記載させていただきます。
不都合がございましたら事前にお問い合わせください。
 
行頭マーク 送料について
送料について

送料無料商品、また送料無料商品と通常商品と同梱の場合は、5000円未満でも送料無料となります。
離島、沖縄などの遠隔地からのご注文につきましても、追加送料は発生しませんのでご安心下さいませ。

 
行頭マーク 時間指定

ご注文時にご希望の時間指定を選択いただけます。

時間帯区分変更のお知らせ
2017年6月19日(月曜日)以降お届け分よりヤマト運輸のお届け時間帯区分が 「12時から14時」→「廃止」、「20時から21時」→「19時から21時」へと変更になります。
ご希望をいただきましても受付は出来かねますので、どうぞご理解のほどよろしくお願いします。

時間指定表
 
行頭マーク 日付指定

ご注文の際の備考欄にご指示くださいませ。
交通機関の乱れ等によりご希望の日時にお届けできない場合もあります。

日付指定
 
行頭マーク 冷凍・冷蔵商品の発送について
クール便ロゴ

クール便送料は規定の送料に含まれております。商品ページに特別に記載が無い限り追加料金は必要ありません。


行頭マーク 発送のタイミング
発送のタイミング

●ご注文が集中した際は、15時までのご注文でも翌々営業日の発送となる場合がございます。
●お取り寄せ商品は、ご注文をいただいてから商品のお取り寄せとなりますので、商品ページ記載の取り寄せ日数が余分にかかります。
●メーカー直送品は上記の限りではありません。
●在庫品であっても急な欠品時は発送が遅れます。
●在庫品とお取り寄せ品を同時にご注文いただいた場合、お取り寄せ品の入荷を待っての発送となります。
●GW期間、お盆期間、年末年始等は通常より出荷が遅れる場合がございます。

例えば

●商品の発送は、お支払方法によってもタイミングが異なります。
詳しくはお支払方法についてをご確認ください。

●商品をお届けするまでにかかる日数は、お届け先地域によって異なります。
ご希望の指定日がある場合は、当店営業日カレンダーと下記お届けの目安をご参照の上、ご検討下さい。

 
行頭マーク お届けの目安

当店から発送後、お届けまでにかかる日数です。

日本地図とお届け日数
 
行頭マーク 梱包について

当社では資源再利用の為、原則、クッション材として新聞紙を使用しています。
なお、メーカー直送品等、当社で梱包しない商品に関しては、メーカー指定の梱包方法となります。

梱包の見本

基本梱包手順を以下のように行っています。
1. 必要に応じ、ダンボール内にクッション材として新聞紙等まるめたものを敷く。
2. 商品と納品書を入れ、テープで封をする
※ 贈答品等、クッション材として新聞紙等を使用するのが好ましくない場合は、注文時の備考欄にその旨ご入力ください。
※ エアキャップ(ぷちぷち)は必要に応じて使用いたします。



消費税率 8%
消費税計算順序1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数四捨五入

 

返品交換見出し
返品交換
返品交換
返品交換


 

同梱物について

行頭マーク 明細書について

すべてのお客様にお買い上げ商品名、数量、金額を記載した明細書をお入れします。
贈り物など明細書を同梱したくない場合は、ご注文時に備考欄にてご指示くださいませ。
なお、ご注文者様と送付先のお名前が違う場合、金額は記載されません。

行頭マーク 領収書について

領収書がご入り用のお客様は、ご注文の際に備考欄にてご指示くださいませ。

 
行頭マーク 販売証明書について
販売証明書をご確認ください

保証書には販売店記入欄がございますが、空白となっております。
商品をお送りした際に同梱の黄色い封筒の中に、明細書とともに左のような販売証明書が入っております。
お手数ですが、お買い上げ日欄に商品の到着日をご記入ください。
故障修理の際などに必要になりますので、保証書と共に大切に保管して下さい。

販売証明書
 

【 ドラッグユタカからのお知らせ 】

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●沖縄県へのお荷物には、宅配会社からの要請により、宅配伝票に品名を記載させていただきます。

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●以下の場合は「お客さま都合の返品」扱いとなり、返送料実費を
ご負担いただきますので、ご注意ください。
・当店発送後(運送会社に荷物を引き渡し後)のキャンセル
・当店発送後(運送会社に荷物を引き渡し後)の送付先変更(一旦戻して再発送となる為)

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●ご注文後には自動送信メールが送られます。
いくら待ってもメールが届かない場合は、メールアドレスが間違っているか、
お客様のパソコンや携帯で迷惑メールとして扱われている場合がございます。
その場合は、メール 又は お電話にて発送日をお問い合わせ下さい。
あわせて、お客様のメールアドレスやメール設定等のご確認をお願いいたします。

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●通販でのお買い物はポイントカードのポイント付与対象外です
ドラッグユタカ店頭にて、Tカード使用によるTポイント付与を行っておりますが、
通販でのお買い上げは対象外となります。

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